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龙泰教育如何提升销售能力《说服力》课程 世界上有60亿多销售员,人人都是销售人员,随着市场经济的发展,客户具备了更多的产品知识,对需求的产品有着更高的要求。因此,掌握销售技巧与*的客户服务,赢得较佳商机的关键 【培训对象】企业销售类人员、渴望进一步突破业绩和提升销售**素质的销售人员、销售队伍的管理者。 【标准课时】两天(共四节课,3小时/节),可根据企业实际需求调整时长。 【培训方式】讲授、案例、情景模拟、现场演练、分组讨论、游戏等 【课程目的】 了解良好销售人员的基本素质 获得态度、知识、技能各方面的进一步提升 建立客户和谐,突破关系障碍 提升销售企图心,提升成交的能力 提升与客户建立信赖感的能力 成为良好的顾问式的销售人员 【课程大纲】 和谐之准备阶段 一 心态调节 1、形象 2、目标明确 可衡量,量化 3、知识 **的知识 4、精神状态 销售前的准备 5、心态 建立自信 6、与客户建立和谐关系的四种方法与客户交往注意的十个问题 二、情绪达到颠峰状态 1、调节的方法 能量排泄法 自我激励法 创造欢乐法 建立信赖感 一 建立和谐 1、透过*三者见证 2、透过有效地倾听 3、透过模仿 二、了解客户的需求、问题 1、步骤:neads n:现在 e:满意度 a:更改 d:决策者 s:解决方案 2、提出高质量的问题 三、提出解决方案,塑造产品价值 1、凡事以结果为导向 2、任何人购买产品的原因:追求快乐、逃离痛苦 3、**卖点(USP) 4 为什么要引发兴趣,因为兴趣的三种方法 *三节 引发动机 一、做竞争对手的分析 1、知己知彼,百战不殆 2、不能批评竞争对手 二、解除反对意见 1、处理反对意见的步骤 2、处理反对意见的方法 3 产品说明的总原则,产品说明的具体方法 *四节 成交 一、成交技巧 1、成交信号出现的时机 2、成交顾客的五大技巧 3 应用成交试探,成交的方法 二、要求转介绍 1、客户转介绍要点 2、话述 三、做好顾客服务 如果您想高自己的口才能力、个人形象、心理素质、**力、销售能力、演讲口才,请立即联系 以上信息来源: